Snabb och pålitlig leverans världen över
Vi skickar BikeParka-överdrag över hela världen med full spårning från avsändning till leverans.
Beräknade leveranstider
Storbritannien: 2–4 arbetsdagar (DHL)
Europa: 3–7 arbetsdagar (FedEx)
USA: 3–6 arbetsdagar (FedEx)
Kanada: 4–8 arbetsdagar (FedEx)
Övriga världen: 5–10 arbetsdagar (FedEx)
Alla beställningar skickas från Storbritannien.
Inga överraskningsavgifter
Där det är tillämpligt beräknas och betalas skatter och importtullar i kassan. Det innebär att det inte bör tillkomma extra kuriravgifter vid leverans, tullfakturor eller oväntade importkostnader.
Enkla returer
Om din BikeParka inte riktigt passar kan du returnera den av valfri anledning inom 14 dagar från leverans.
För att en retur ska godkännas
Varan måste vara oanvänd och i originalskick.
Ordernummer eller kvitto måste bifogas.
Returer gäller endast varor som köpts direkt från BikeParka.
Ladda ner vårt returformulär för att komma igång.
Byten
Vi erbjuder inte direkta byten. Det snabbaste sättet att få rätt vara är att returnera ditt köp för återbetalning och lägga en ny beställning.
Återbetalningar
När din retur har tagits emot försöker vi behandla den inom 5 arbetsdagar. Återbetalningar görs till den ursprungliga betalningsmetoden. Gåvoreturer kan endast återbetalas till den ursprungliga köparen.
Felaktiga eller skadade varor
Om din BikeParka anländer med fel eller utvecklar ett fel, kontakta oss. Vi löser problemet så snabbt som möjligt med ersättningsvara eller återbetalning.
Ytterligare information
Fraktkostnader, inklusive expressfrakt och internationell frakt, återbetalas inte. Returfrakt betalas av kunden. Vid internationella returer måste eventuella tullavgifter betalas av avsändaren. Vi rekommenderar att du använder en spårbar tjänst för returer, eftersom vi inte kan ansvara för varor som försvinner under transport.
Om du köpte din vara från en BikeParka-återförsäljare, kontakta dem direkt för returer eller byten.
Behöver du hjälp?
Om du har frågor om frakt, returer eller vilken BikeParka som passar din cykel, kontakta oss via vår kontaktsida. Vi hjälper gärna till.